Программа состоит из практической работы, теории и дискуссий.
Процесс обучения основан на целях организации и ожидаемых выгодах. Обучение может уложиться в один день или быть разработано как комплексное долгосрочное решение на несколько дней, недель или лет. Каждый проект состоит из следующих этапов: